Mes: marzo 2014

El comercio electrónico se dinamiza con la compraventa de entradas para eventos

Uno de los sectores que ha cambiado drásticamente con la llegada de internet es el comercio. La naturaleza masiva de la red facilita el intercambio comercial entre diferentes agentes del mercado. Esta nueva dinámica ha hecho que, además de los actores tradicionales que buscan expandirse en el mercado y no perder ventaja competitiva, aparezcan en internet nuevas empresas de comercio con nuevas propuestas.

Una de las industrias que más se han beneficiado con la velocidad, la disponibilidad y la amplia difusión de internet es la de venta de entradas para eventos. La posibilidad de comprar tiquetes para un evento en cualquier momento del día y pagarlos de forma sencilla sin tener que hacer largas filas ha cambiado drásticamente el servicio que prestaban estas empresas. No hay duda que la experiencia de comprar entradas ha mejorado drásticamente con la aparición de internet, además de reducir los costos que debían incurrir estas empresas por llegar a sus clientes.

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Largas filas para comprar boletas de un partido de fútbol. La compra de entradas por internet mejora la experiencia de los clientes. Foto: Comutricolor.com

Pero además de ayudar a las empresas ha abierto nuevas posibilidades. Una de esas es la compra-venta de las entradas, donde los usuarios además de poder comprar tiquetes pueden venderlos. Internet resuelve la asimetría de información que se presentaba con la reventa de entradas y mitiga muchos de los problemas de seguridad involucrados. La reventa legal de la boletería se incentiva cuando se tiene más claro quiénes son los involucrados en la transacción y cuando se tiene presencia de un intermediario que vele por la seguridad de ambas partes.

ticketbis

En Colombia se encuentra Ticketbis.com.co, una de las empresas que lidera el mercado de la compra y venta de entradas por internet. Su crecimiento ha estado fuertemente ligado con el aumento de conciertos musicales de grandes artistas que han llegado al país, pues con el lema “disfruta de tu banda favorita” han impulsado la venta de entradas para grandes conciertos como el de Metallica, Beyonce y One Direction. También ha crecido el comercio de boletería de eventos culturales como obras de teatro, y de eventos deportivos como de partidos de fútbol de la liga Postobón y de la copa Libertadores.

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