Mes: septiembre 2015

¿Cuánto se demora la expedición del nuevo pasaporte con chip en Colombia?

Esta semana me tocó renovar el pasaporte colombiano porque se me acabaron las páginas. Fui a hacer el trámite en la oficina de la calle 98 con avenida 19, en Bogotá, y me informaron que desde principio de septiembre (2015) ya se está expidiendo el nuevo pasaporte que, además de lectura mecánica, tiene un chip. (Pasaporte para espacio Schengen deberá tener chip especial)

Pasaporte-chip

El trámite es exactamente igual a como era con el pasaporte anterior. Uno se debe acerca a la oficina de expedición de pasaportes con el documento de identidad original (Cédula o Tarjeta de identidad) y el pasaporte anterior (si lo tiene). Allí le dan un turno para pasar un asesor que le toma las huellas (con un lector digital), verifica los datos y le toma la foto para el pasaporte.

pasaportes-atencion

Después de eso debe pagar por el costo del pasaporte ($157.000 pesos colombianos por el de 32 páginas o 247.000 pesos colombianos por el de 48 páginas -más impuestos si está fuera de Bogotá-) en los bancos correspondientes. En Bogotá hay una sede del GNB Sudameris dentro de las oficinas de pasaportes si quiere pagar con efectivo, o puede pagar con tarjeta de crédito o débito con el asesor o en los cajeros servibanca.

Lo que cambia con respecto al proceso anterior es el tiempo que se demora la producción del pasaporte. Antes era de 24 horas hábiles si se hizo el trámite en Bogotá (ese tiempo sigue apareciendo en la página de la cancillería), pero con el nuevo pasaporte se deben esperar 48 horas hábiles para reclamarlo. En las gobernaciones el tiempo era de 48 horas hábiles, así que probablemente ese tiempo subió a 72 horas (3 días hábiles). Es decir que si hace el trámite un jueves en la mañana tendrá que esperar al siguiente lunes para que le sea entregado el nuevo pasaporte.

Para la entrega se debe ir a la oficina donde se hizo el trámite, en donde le tomarán las huellas y le volverán a dar un turno. Cuando llamen el número que le dieron le entregarán el pasaporte nuevo.

entrega-pasaportes

En este nuevo pasaporte se mantiene la página plástica que es utilizada para la lectura mecánica, y la única diferencia física entre el pasaporte pasado y el que tiene chip es un símbolo rectangular dorado en la portada, que indica que ese pasaporte es compatible con la lectura de chip.

Pasaporte-chip-2

No va a encontrar un chip visible como el que tienen las tarjetas de crédito o tarjetas de llamadas, sino que el chip que trae el pasaporte está oculto en la contraportada.

septiembre 14, 2015 | 0 comentarios | Colombia

Los “selfie sticks” que se conectan con cable no funcionan en teléfonos Motorola

Hace unos días compre uno de esos palos de selfies que se han vuelto tan populares en los últimos años.

ObamaSelfieStick

Cuando lo estaba comprando había dos opciones posibles: uno que se conecta vía bluetooth y otro que se conecta con un cable a la conexión de audífonos del teléfono. Finalmente decidí comprar el que se conectaba por cable debido a que no requería recargarse (La versión con bluetooth tiene una batería interna que uno debe recargar con un cable microUsb) ni configurarse (sólo se abre la aplicación de la cámara y se conecta el selfie stick, sin tener que configurarlo como el bluetooth).

SelfieStickCable2

Lo probé con un Samsung Galaxy S3 y funcionó sin problemas, pero al intentar tomar fotos en un Moto X de Motorola no pude hacerlo funcionar. Investigando en internet finalmente encontré que estos “selfie sticks” que se conectan con cable no funcionan en los teléfonos Motorola (Moto E, Moto G (1 generación – 2013), Nuevo Moto G (2da generación – 2014), Moto G (3ra generación – 2015), Moto X (1era generación), Moto X (2da generación), Moto X Play, Moto X Pure, Moto Maxx, Nexus 6).

La razón es que en estos teléfonos, la conexión de los audífonos no tiene el hardware (las piezas físicas) que permiten recibir la señal de subir y bajar volumen. ¿Han tenido problemas al usar audífonos que tienen botones para controlar el volumen? Pues estos no funcionan con los telefónos Motrola porque el conector de audio no lo soporta.

ControlVolumenAudifonos

Cuando los fabricantes crearon estos palos de selfies o “selfie sticks”, utilizaron una funcionalidad que tenían todos los teléfonos móviles de un par de años atrás: la tecla de subir el volumen funcionaba también de forma nativa para tomar las fotos. El botón del palo simula que el usuario presiona esta tecla de subir volumen (de la misma manera en que los audífonos enviaban la señal de subir o bajar el volumen), diciéndole a la aplicación de la cámara que tome la foto. Esta es la razón por la que las instrucciones de los selfie sticks dicen que se debe activar la funcionalidad de tomar la foto con teclas de volumen o instalar una aplicación que lo soporte.

Como los teléfonos Motorola no tienen cómo recibir esta señal que envía el palo, la aplicación de la cámara no toma la foto cuando se presiona el botón. No importa qué aplicaciones se descarguen ni qué configuraciones se cambien, los teléfonos móviles de Motorola no son compatibles con los palos de selfie que se conectan por cable.

¿Qué alternativas hay?

Como el botón del palo no toma la foto, solo funcionará como un trípode. Es decir que puede tomar fotos utilizando el temporizador de cuenta regresiva que tiene la aplicación de la cámara.

temporizadorCamaraAndroid

Pero la mejor opción, si quieren aprovechar un selfie stick al máximo, es conseguir uno que se conecte por bluetooth.

septiembre 12, 2015 | 6 comentarios | Internet
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